疫情期间，信息通信技术成为打赢疫情防控攻坚战、支撑复工复产的有力武器。大数据有效服务中央和地方疫情研判和精准政策，“通信大数据旅行卡”提供了11亿多条国内外查询，助力疫情排查。5G远程医疗等应用服务近万家医疗及相关机构，数百家医院应用20余种人工智能系统；“全国中小学网络云平台”运行稳定，访问量超过16亿次。
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目前网络设施正加速向高速泛在演进，光纤用户渗透率达到93%，4G用户达到12.8亿，位居全球第一。5G商业化加速，开通5G基站超过20万个。数字产业向高质量发展阶段转变，工业互联网加速发展，网络、平台、安全体系建设加快。有100多个具有行业和区域影响力的工业互联网平台。数字经济蓬勃发展，占GDP比重超过三分之一，增长贡献率超过50%，成为创新驱动发展的主要动力。
今年是中国全面建成小康社会的收官之年，也是打赢脱贫攻坚战的决胜之年。信息通信业将努力克服疫情影响，加快信息通信业高质量发展，在更大范围、更高水平上全面推进社会信息化进程，让信息通信技术更好造福人民。
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