是为企业商户推出的收款平台,对于商户来说是非常实用的运营工具,但最近,一些卡友抱怨说,他们无法通过使用商家收款来获得账户。不知道是什么原因。针对卡友咨询的问题,皮卡POS也展开了调查。造成这个问题的原因有很多,但都是在可以致电拉卡拉官方客服反馈解决.你可以阅读下面的细节。
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第一,拉卡拉的商家无法通过收钱拿到账户的原因
1.系统延迟
作为专门为商家收款提供的支付平台,不可避免地会出现用户数量多或在线用户过多导致的系统问题,如系统延迟等,这种情况无需担心。请在交易记录中查看转账记录的状态,如果是转账处理,请耐心等待。2.延迟到账
拉卡拉POS机支持T 0和T 1的到来。如果用户选择第二天到达,现金将在第二天转移到商家的账户,或者在周六、周日和节假日的情况下,到达时间可能会延迟。一般账户没到的话会在上午10: 00左右到,可以多关注自己的银行到账消息。二、收钱到账不了如何解决
对于商家来说,资金到不了账,安全得不到保障,是一个非常严重的问题。因此,一些客户可能无法等待第二天的账户到达或延迟账户到达。可以打电话给拉卡拉官方客服咨询,详细说明情况,请客服帮忙解决。不过,成功与否要看官方的回应,试试也是可以的。三.拉卡拉商户无法通过D0取款的解决方案
如果D0取款失败,您可以续订商户的信用卡交易。首先重置商家,再次登录,选择支付方式。信用卡或插卡都可以,但不要用中国银联快通、储蓄卡消费。然后,输入账户金额和交易密码、信用卡或插卡,签名即可成功拿到账户。
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