易宝支付新易钱包常见问题
1.落地区域
落地地区：天津、重庆、河北、山西、辽宁、黑龙江、江苏、安徽、福建、山东、湖北、广东、四川、贵州、云南、内蒙古、广西、宁夏、宁波。
非落地地区：北京、河南、江西、吉林、湖南、上海、深圳、浙江(宁波除外)、新疆、西藏、青海、海南。
2.限额标准
不支持借记卡交易；
信用卡限额：
芯片卡限额：单笔5万，单日20万，单月200万；
磁条卡限额：未认证卡单笔限额5000；认证后限额与芯片卡相同，认证路径为：APP我的主页-磁条卡认证；
中国银联快速通行证限额：每笔2万元
NFC限制：相同的芯片卡
快速支持限额：每笔3万元
3.结算时间
D0实时结算
中国银联快通大规模交易及二次到达时间：8: 00-22: 00。
4.注册年龄
18-60岁
5.信息变更
目前仅支持结算卡变更。
6.激活条件
当月注册信用卡交易100元；
中国银联快捷通行证不计算激活；
中汇支付股权被100%冻结，大量商户投诉其POS机无法刷卡。
近期大量商户投诉中汇支付POS机不付款，可能与中汇电子支付有限公司被列入执行人名单有关。立案时间为2022年3月3日，案号为“(2020)金0104执1053号”。
APP报错解决方案
1.身份证或人脸识别未通过如何解决？
待提供：本人持身份证正反面承诺书(商户名称、商户编号、登录账号，承诺书由一级代理提供)
2.云闪付二维码有效时长是多久？
5分钟
3.交易未签名导致未到账的，重新签名后何时结算到账？
几秒钟后
4.商户按注册地还是按实际定位落地？
注册地
5.提示“实名认证失败，请提交正确个人信息”?
请确认信息不正确。
数据库中可能没有此人的信息：
(1)新迁入住户的户籍信息已迁移，系统数据未更新；
(2)现役军人，系统中没有存储军人信息；
(3)对于新退役士兵，新申请的户口和身份证尚未更新到系统；
(4)刚上大学或刚毕业的大学生，户口迁移，信息未更新。
(5)身份证已过期未办理，或新办理的身份证数据库未更新。
(6)虚假身份证信息。
处理措施：全国公民身份证号码查询服务中心数据数据库中没有该身份证号码。个人可以去当地派出所帮忙更新和举报。
6.终端提示“已触发00000002”
提供SN；
终端按下功能键后，输入对接提供的代码，按OK；
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